Integração​

Otimize tempo gerenciando seus leads e produtos em um só lugar​

Pare de perder tempo alternando janelas e concatenando informações: com o CRM Leads2b, você integra a plataforma ao seu ERP e acessa tudo o que precisa a partir de um só lugar​

Tenha uma equipe dedicada à sua disposição​

Sabemos que, apesar da praticidade que proporciona, a tecnologia pode ser complexa. Por isso, disponibilizamos para você nossa equipe altamente especializada de desenvolvedores para te ajudar a fazer as integrações que precisa​

Unifique sua base de dados​

Tenha total controle e replicações em um só lugar não somente de seus produtos, como de seus clientes, seus orçamentos, seus pedidos e até estoque.​

Analise o histórico e faça ofertas na hora certa​

Tenha um histórico dos pedidos feitos pelos seus clientes e entenda qual é o melhor momento para realizar novamente uma venda. Com isso, você e sua equipe podem analisar o momento ideal de colocar em ação um upsell e/ou cross-sell ​

Identifique facilmente a relação entre leads e compras​

Com a gestão na ferramenta de CRM Leads2b associada a seu estoque, você tem mais facilidade para coletar insights e analisar a correlação das ações de marketing (leads) com as compras de produtos em momentos específicos​

Conte com uma API robusta de verdade​

Com nossa documentação você não precisa esquentar a cabeça: as transições de dados de uma ferramenta para a outra serão feitas sem nenhuma complicação!​

Dados espalhados em várias ferramentas diferentes?

Integre o CRM ao ERP para uma operação ainda mais eficiente!

O CRM Leads2b possui integração com os principais softwares de ERP, garantindo que sua operação tenha todas as informações necessárias em um só lugar, favorecendo um desempenho sempre superior.

Descubra o poder do CRM integrado Leads2b​

O CRM integrado representa a vanguarda da gestão empresarial, combinando a eficácia do Customer Relationship Management (CRM) com a integração de dados do Enterprise Resource Planning (ERP). Esta solução inovadora unifica informações cruciais, proporcionando uma visão holística das operações comerciais, impulsionando a eficiência e melhorando a experiência do cliente.​

O CRM integrado é uma solução tecnológica que centraliza todas as interações e informações relacionadas aos clientes de uma empresa em um único sistema. A sigla CRM refere-se a Customer Relationship Management, ou Gestão de Relacionamento com o Cliente em português. A integração, nesse contexto, se refere à capacidade do CRM de se conectar e compartilhar dados com outras ferramentas e sistemas utilizados pela empresa.
Ele funciona como um hub centralizado de informações e operações para uma empresa, reunindo dados de clientes, vendas, marketing, atendimento ao cliente e outros departamentos em uma única plataforma acessível. A integração é realizada por meio de APIs (Interfaces de Programação de Aplicações) robustas e personalizáveis, que permitem a comunicação entre diferentes sistemas e aplicativos. No coração de um CRM integrado está a unificação de informações dos clientes — como histórico de compras, preferências, interações anteriores e feedbacks. Além disso, dados de vendas, inventário, campanhas de marketing e atividades do comprador são consolidados em um único local. Isso elimina silos de informação e proporciona uma visão completa do funil e das operações da empresa.
A função primordial de um CRM integrado é simplificar os processos complexos dos negócios modernos. Ao integrar CRM e ERP, tarefas repetitivas são automatizadas, promovendo a colaboração interdepartamental e aumentando a eficiência operacional. O acesso unificado e em tempo real a dados do cliente, histórico de vendas e interações, oferece uma base sólida para tomadas de decisões informadas.
A importância do CRM integrado é indiscutível. Ele proporciona uma experiência do cliente coesa, onde dados cruciais estão prontamente disponíveis para todas as equipes. Isso não apenas melhora a eficiência, mas também aumenta a satisfação do cliente ao garantir respostas rápidas e precisas. A integração também otimiza o tempo da equipe comercial, permitindo que se concentrem em gerar mais vendas.
Uma das principais vantagens do ERP com CRM integrado é a unificação de dados. Ao consolidar informações de clientes, vendas, estoque e marketing em uma plataforma coesa, as empresas ganham uma visão abrangente e em tempo real de suas operações. O que simplifica a gestão e possibilita análises detalhadas, facilitando a identificação de padrões e oportunidades.
A automatização inteligente é outra característica fundamental da integração CRM. Afinal, tarefas repetitivas e processos manuais são automatizados, liberando a equipe para se concentrar em atividades estratégicas. Isso não apenas economiza tempo, mas também reduz erros humanos, garantindo que os dados sejam precisos e confiáveis.
Ao integrar CRM, você promove a colaboração interdepartamental pois proporciona acesso fácil e compartilhamento de dados entre diferentes equipes. A comunicação entre vendas, marketing, atendimento ao cliente e outros departamentos é aprimorada, facilitando a coordenação de esforços para atender às necessidades dos compradores de forma eficaz.
Com um sistema integrado CRM, as empresas podem oferecer uma experiência mais aperfeiçoada ao cliente. Com acesso instantâneo a informações detalhadas sobre histórico de compras, preferências e interações anteriores, as equipes podem fornecer respostas rápidas e personalizadas. Isso não apenas aumenta a satisfação do cliente, mas também fortalece os relacionamentos de longo prazo.
A capacidade de realizar análises profundas é outra vantagem estratégica da integração. Com dados unificados e precisos à disposição, as empresas podem realizar análises detalhadas para identificar tendências de mercado, comportamento do cliente e padrões de vendas. Essas informações embasadas auxiliam na tomada de decisões informada, permitindo estratégias mais eficazes e adaptáveis.
A flexibilidade empresarial é uma vantagem essencial da integração. À medida que as necessidades do negócio evoluem, a plataforma integrada pode ser adaptada para atender a novos requisitos. Isso garante que a empresa esteja sempre alinhada com as últimas tendências do mercado e pronta para enfrentar desafios emergentes. Em resumo, a integração não é apenas um recurso tecnológico, mas um catalisador para o sucesso empresarial. Unificando dados, automatizando processos, aprimorando a colaboração, melhorando a experiência do cliente, facilitando análises e oferecendo flexibilidade, ele capacita as empresas a prosperar em um ambiente de negócios dinâmico e competitivo.
Contar com um CRM integrado como o da Leads2b traz diferenciais que possuem o potencial de alavancar a competitividade e impulsionar a performance da sua operação comercial. Confira a seguir apenas alguns destes diferenciais exclusivos e como eles beneficiam seu processo de vendas.
O CRM integrado da Leads2b destaca-se por sua capacidade de integração com diversos sistemas, oferecendo uma personalização completa para atender às necessidades específicas de cada empresa. Uma API robusta facilita a transição de dados, assegurando uma integração sem complicações.
A integração ERP oferece dados unificados, permitindo controle e replicação eficazes de produtos, clientes, orçamentos, pedidos e estoque. O histórico detalhado de pedidos possibilita, ainda, análises aprofundadas, identificando oportunidades valiosas de upsell e cross-sell. Além disso, a gestão integrada de informações de marketing e estoque fornece insights cruciais para correlacionar ações de marketing com compras dos clientes.
CRM integrado Leads2b​

O CRM integrado Leads2b é mais do que uma ferramenta tecnológica; é um facilitador estratégico que impulsiona o crescimento dos negócios. Afinal, ao simplificar operações, melhorar o atendimento ao cliente e unificar dados, as empresas prosperam em ambientes competitivos. ​

A Leads2b é uma empresa de tecnologia focada em desenvolver soluções completas na área comercial para a gestão e o crescimento das vendas das empresas.

Vendas e atendimento
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