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O Customer Success é uma estratégia empresarial que visa garantir a satisfação dos clientes e a obtenção de resultados positivos para o negócio. Essa metodologia surgiu com a evolução do mercado de tecnologia
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Customer Success ou Sucesso do Cliente, é acompanhar a jornada do consumidor em direção às soluções que ele procura. Aprenda sua importância e como implementar.
Não basta mais somente ter um ótimo produto, o quesito Experiência tem adquirido cada vez mais peso e importância na escolha do cliente no momento de compra. Particularmente, já tive contato diversas vezes
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