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Pós-venda

Conquistar novos clientes é fundamental. No entanto, manter seus clientes na sua carteira é tão importante quanto.

Entenda as melhores práticas, técnicas e metodologias para fazer o seu pós-venda reter mais clientes.

O ongoing consiste em ajudar o cliente a alcançar marcos de sucesso utilizando a solução que você vendeu a ele. Aprenda como colocá-lo em prática em 6 passos.

Ongoing: O que é como fazer em 6 passos

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A importância da satisfação do cliente. emojis com sinal positivo e boa satisfação

A importância da satisfação do cliente

Não basta mais somente ter um ótimo produto, o quesito Experiência tem adquirido cada vez mais peso e importância na escolha do cliente no momento de compra. Particularmente, já tive contato diversas vezes com consumidores que desistiram da compra/aquisição de um produto devido à má experiência. Há diversos estudos que falam sobre o custo de …

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