Que empresa não gostaria de aumentar o quanto antes suas vendas?
Porém, esse é um desejo que nem sempre se realiza. Isso porque algumas empresas não conseguem identificar o momento certo para iniciar suas estratégias de vendas.
Principalmente quando envolvem a implementação do sistema de vendas – recurso que comprovadamente traz inúmeras vantagens a praticamente qualquer operação comercial.
Se iniciar o ano com tudo preparado para obter a máxima performance comercial também é um sonho para sua empresa, sabemos o que você precisa.
Afinal, hoje, vamos explicar qual é o momento ideal para iniciar a implementação de um sistema de vendas e prospecção na sua empresa.
Por que fazer a implementação de um sistema de vendas?
Inicialmente, começaremos a falar sobre as vantagens de um sistema de vendas e prospecção, seja para gestão de leads ou oportunidades.
Ajuda a melhorar a retenção do cliente – e a receita da empresa
Ao fazer a implementação de um software de vendas, sua empresa melhora suas taxas de retenção de clientes – o que geralmente se traduz em aumento de receita.
De acordo com a Harvard Business Review, uma redução de 5% na taxa de cancelamento de clientes pode aumentar suas vendas ou lucros de 25% a 85%.
Isso porque, ao usar os dados coletados, sua equipe pode usar o sistema de vendas para lidar proativamente com contas em risco.
Além de chegar a clientes satisfeitos no momento certo, para encorajar compras repetidas.
Potencializa o desempenho comercial
A implementação do sistema de vendas ajuda a potencializar o desempenho de seus negócios, aumentando suas oportunidades de vendas adicionais e cruzadas (upsell e cross sell).
Sendo que o upsell é quando uma empresa oferece aos clientes um upgrade ou produtos premium relacionados à compra deles.
Enquanto a venda cruzada (cross sell) é a oferta de produtos complementares que se enquadram na mesma categoria da compra efetuada pelo cliente.
Ambas estratégias de vendas podem ser facilmente conduzidas ao usar um sistema de vendas, pois permite um entendimento maior sobre os desejos, necessidades e padrões de compra dos clientes.
Além disso, ter essas informações em um banco de dados central permite identificar mais rapidamente uma oportunidade – melhorando as chances de sucesso.
E estes são apenas alguns dos benefícios que a implementação de um sistema de vendas proporciona ao seu negócio.
Momento ideal para iniciar a implementação do sistema de vendas na sua empresa
Uma implementação de sistema de vendas, assim como qualquer processo, leva tempo.
Ainda que algumas soluções mais estruturadas possam oferecer recursos que tornem a implementação mais ágil, leva pelo menos 2 semanas para poder as funcionalidades básicas.
Afinal, envolve uma série de processos, como, por exemplo, configuração/criação de DNS de domínio, definição de acesso, compra de base, processo de enriquecimento dessa base, entre outros.
E, para um mercado que teve de enfrentar um cenário de pandemia, com dificuldades significativas nas vendas, 15 dias podem fazer uma grande diferença.
Isso quando falamos de operações comerciais mais simples. As complexas podem demorar até 3 meses para finalizar a implementação e começar a colher os frutos do investimento.
Outro fator importante é o tempo de absorção da mudanças pelo time de vendas.
Mesmo que em poucas horas todo o sistema esteja configurado, o time só vai criar o hábito do uso e entender como obter a melhor performance com alguns dias.
Talvez até 1 ou 2 meses, dependendo do tamanho da sua equipe.
Então, podemos dizer que uma empresa que trabalha com um processo comercial complexo – ao fazer a implementação em janeiro ou fevereiro, só verá seu processo deslanchar em março ou abril.
Começando em janeiro, o ano já inicia praticamente perdido com as ações necessárias para a implementação.
Por isso, quando se trata do final do ano, dizemos que novembro e dezembro são o momento perfeito para iniciar sua implementação.
Começando nesses meses, a operação comercial está mais tranquila para passar por todas as etapas do processo e deixar tudo preparado.
Seja para o boom das vendas em empresas que fazem vendas sazonais em dezembro ou para deixar tudo organizado antes do recesso das organizações que pausam para as festas.
Assim, ao optar pela implementação em novembro e dezembro, sua empresa vai iniciar o ano com a operação comercial pronta para alcançar suas máxima performance em vendas.
Conclusão
Iniciar suas estratégias de vendas – incluindo a implementação de sistema de vendas – no momento certo é a chave para iniciar o ano com tudo pronto para ter a máxima performance comercial.
E, como vimos, esse momento ideal é literalmente agora: no final do ano.
Iniciando sua implementação nesse momento, todo o processo de instalação das ferramentas necessárias, criação de permissões e treinamentos sobre os recursos são feitos nos meses finais.
O que deixa o processo comercial pronto para oferecer seu desempenho máximo logo no começo do ano.
Assim, sua empresa poderá colher os frutos da implementação do sistema de vendas ainda no primeiro semestre.
Convencido de que esse é o momento para implementar a plataforma que vai transformar sua operação comercial?
Entre em contato e converse com um de nossos especialistas!
Jéssica Muller
Mãe, sagitariana, geek e apaixonada por leitura (leio 150 livros por ano). Pode me chamar de príncipe dos Sayajins.
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