Estratégias de vendas para serviços de construção

Estratégias de vendas para o setor de serviços de construção

As estratégias de vendas para o setor de serviços de construção são úteis para quem atua no segmento e está fazendo as seguintes perguntas:

  • O que fazer agora? 
  • Como passar por essa crise e continuar vendendo?
  • Como posso adaptar as minhas estratégias para o atual contexto?

Temos certeza de que pelo menos alguma dessas perguntas, dentre outras, já passou pela sua cabeça nessas últimas semanas. 

Estamos em um contexto onde estabelecer objetivos e estratégias claras é de vital importância para os negócios.  Afinal, o atual cenário exige adaptações nas vendas, e no setor de serviços de construção não é diferente.

É importante entender o que influencia a compra e compreender para onde o mercado está indo no atual contexto. 

Nesse post falaremos sobre como trabalhar com estratégias de inbound e outbound marketing.  Além de principais dicas para aumentar o volume de vendas no setor de construção.

Pronto para conhecer dicas e estratégias comerciais que vão destacar o seu negócio no momento atual? Vamos lá!

O que é uma estratégia de vendas? 

Como aumentar as vendas do setor de serviços de construção.

As estratégias de vendas para o setor de serviços de construção é, basicamente, um conjunto de ações e planejamentos. 

Nela são detalhados suas metas, táticas, processos, campanhas para potencializar a venda de um produto ou serviço. 

Seu objetivo é fazer com que os gestores comerciais consigam implementar ações estratégicas com foco em aumento de volume comercial e gerar receita. 

Como montar uma estratégia de vendas inbound durante a crise?

No contexto em que estamos vivendo, ter uma clara estratégia de vendas para o setor de serviços de construção no inbound é de extrema importância.

Ou seja, adaptar suas vendas e marketing para que aconteça de uma forma online e cada vez mais digital. Permitindo, com isso, despertar interesse no seu cliente para que ele venha até você em busca do seu produto ou serviço.

É importantíssimo você focar em posicionamento digital neste momento e fazer a sua marca ter o maior alcance possível.

PODEMOS TE AJUDAR

Solicite um diagnóstico das suas abordagens no Inbound Marketing

Abaixo confira algumas dicas importantíssimas para alcançar uma maior eficácia.

  • Definir uma persona clara: entender onde o seu público está, em quais ferramentas ele está presente. Além de como você chegará até o seu consumidor
  • Entenda os principais comportamentos e gostos da sua persona foco
  • Canal de comunicação: defina os canais de comunicação com o seu cliente. Por exemplo, quais mídias sociais serão utilizadas para atração de leads
  • Defina um funil de vendas claro, estabelecendo processos com a sua equipe comercial.

A Leads2b poderá te ajudar nesse processo de estabelecer comunicação, etapas do seu processo de vendas. E também como você irá fazer a gestão de vendas e acompanhamento das métricas comerciais da sua empresa.

Além disso, através da plataforma da Leads2b é possível:

  • Fazer integração com Facebook/Instagram Ads
  • Integração com seu site
  • Criação de sites e LPs (Landing Pages).
Estratégias de vendas para serviços de construção 2

Como montar uma estratégia de vendas outbound durante a crise?

A estratégia de vendas e outbound marketing é o que chamamos de marketing tradicional, utilizando estratégias off-line. Isto é, onde você traz o seu cliente através da oferta direta dos seus produtos e serviços, indo atrás dele proativamente. Mesmo que ele ainda não tenha demonstrado algum interesse.

Definir passo a passo dessa estratégia, é planejar como você chegará até o seu cliente e fará essa abordagem para efetivar a venda. Nesse momento, ter uma clara gestão e a utilização de plataformas para controle das suas prospecções ativas é fundamental. 

Confira abaixo algumas dicas de vendas outbound:

  • Definir canais de prospecção
  • Indicações
  • Parcerias
  • Estrutura de vendas.
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Compreenda como a Leads2b potencializa sua estratégia de Outbound

Como a Leads2b pode te ajudar:

  • Prospecção ativa por CNPJ, segmentação e nome da empresa. Nesse momento em que muitas empresas estão fechadas, recomendamos que você faça prospecção de farmácias, supermercados e hospitais. Ou seja, empresas que continuam abertas
  • Prospecção utilizando filtros como: CNAE, cidade, bairro, CEP, modelo de empresa, entre outros
  • Gestão completa do funil de vendas
  • Estratégia de envio de e-mail através de fluxo
  • Envio de e-mails individualmente
  • Controle (CRM) de cliente ativos e inativos, prospects, leads, oportunidades e pós venda.

7 estratégias para aumentar vendas do setor de serviços de construção

Mesmo em meio a crise é importante pensar na recuperação do cenário econômico e saber como agir em cima disso. Porém, sem estratégias e implementação não se vende, certo?

Por isso, trouxemos 7 estratégias para o aumento de vendas no setor de serviços de construção. Dá uma olhada:

1 – Análise de macro ambiente e mercado

O primeiro passo de toda estratégia de vendas é entender o seu mercado e como está o ambiente econômico no momento. Entender os seus principais concorrentes é igualmente importante. 

Na crise atual e principalmente em uma projeção de crescimento de mercado de construção é inevitável se mostrar com conhecimento. 

Ao fazer isso, você se torna um expert no mercado e com certeza trará mais propriedade no assunto. Ou seja, entendendo do mercado e, principalmente, estando atualizado no contexto.

2 – Planeje a sua meta

Sem um objetivo claro é muito fácil se perder e acabar tendo outras frentes de trabalho. 

Nesse sentido, entender qual é a receita e a quantidade de venda necessária mês a mês é indispensável.

Nossa dica é: faça planejamentos semestrais. Depois quebre para um planejamento trimestral e, por fim, mês a mês. Isso, é claro, entendendo a sua sazonalidade e quando você deve vender mais.

Após obter a sua meta e objetivo é indispensável traçar objetivo para cada pessoa do seu time comercial.

3 – Estabeleça a sua rotina comercial

Uma empresa sem uma rotina clara perde o ritmo e sua força comercial. Traçar rotinas semanais e diárias com o time e individualmente é extremamente importante.

  • Reuniões de equipe
  • Focos de cada dia
  • One-to-one de acompanhamento
  • Momento para revisão 
  • Atualização das plataformas comerciais.

São alguns exemplos de rotinas que, em um time comercial, precisa acontecer semanalmente.

4 – Crie um funil e processos de vendas

Nem todo cliente que mostra interesse irá de fato contratar o serviço, pois é natural que os potenciais compradores saiam do funil e nem todos cheguem até o tão desejado SIM.

Por isso, entender a jornada do seu consumidor é algo que fará com que você compreenda em qual etapa ele está do funil. Bem como qual é o próximo passo a ser dado.

É importante destacar que esse próximo passo sempre precisa estar claro, tanto para o cliente como para o vendedor.

Geralmente, um processo de vendas comum inclui:

  • Conscientização: os consumidores tomam consciência da existência de uma solução
  • Interesse: eles demonstram interesse em um produto por meio da realização de pesquisa, por exemplo
  • Avaliação: os clientes em potencial examinam as soluções dos concorrentes à medida que avançam em direção a uma decisão final de compra
  • Decisão: a decisão final é alcançada e a negociação começa
  • Compra: ocorre a compra de produtos ou a contratação de serviços.

É importantíssimo nesse momento investir em um software de gestão comercial. Mas segura essa ansiedade, que falaremos sobre isso mais para frente! 

5 – Defina indicadores

Como diz o ditado, “O que não se mede não se gerencia”. Por isso, entender quais serão as suas métricas chave para uma boa gestão comercial é fundamental. Isso porque elas irão te dizer se você está indo pelo caminho certo. 

Portanto, após a definição do seu objetivo, é importante que, para cada etapa do processo, existam indicadores e métricas a serem acompanhadas.

6 – Seu time é seu principal aliado

Aliado ao seu objetivo, as suas métricas e aos seus processos, o investimento em equipe deve ser uma de suas principais prioridades.

O entendimento desse trabalho em equipe te dará uma noção maior de força de vendas e a quantidade de pessoas trabalhando para atingir o mesmo objetivo. 

Abaixo alguns tópicos bem importantes:

  • Definir metas individuais 
  • Traçar conversões para cada etapa do processo
  • Definir uma política de remuneração e comissionamento
  • Campanhas de incentivo que dê força às vendas
  • Constante treinamento sobre técnicas de vendas e negociação

E por fim, existe algo muito importante relacionado à salário emocional, que é basicamente o que motiva o colaborador e atingir mais e é importante reconhecer isso através de reuniões individuais e trabalhar no desenvolvimento do time.

7 – Valor X Preço

Valor e preço são dois conceitos facilmente confundíveis e que definem o sucesso de uma venda.

Diferença entre preço e valor nas estratégias de vendas para serviços de construção.

Quando falamos sobre o valor, estamos definindo o seu diferencial de produto e serviço. Isto é, o que te destaca da concorrência e, principalmente, o que irá melhor solucionar as dores do seu cliente.

Investimento de tempo em vendas consultivas irão te ajudar a destacar o valor do seu produto e chegar na dor do cliente de uma forma mais assertiva. 

Quando o cliente entende o seu valor e como seu serviço irá solucionar um problema, o preço vem como uma preocupação em terceira ou até mesmo em quarta posição no momento de fechar a compra.

Já a parte do preço, é simplesmente quanto irá custar a compra para o seu cliente. Ou seja, qual será o investimento necessário para a aquisição do seu serviço.

E é pra isso que você precisa definir os seguintes pontos:

  • Preço de cada serviço
  • Políticas de descontos e de negociações
  • Formas de pagamento.

Boas práticas para execução e ferramentas adicionais 

Fechando com chave de ouro essa série de dicas, vamos indicar alguns pontos adicionais que irão contribuir para a estratégias de vendas nos serviços de construção.

  • Mantenha o treinamento de equipe constante. Você pode aplicar dinâmicas de time e, role play onde você irá manter o aprendizado da sua equipe 
  • Trabalhe com dinâmicas de negociação e aposte em livros para ajudar no desenvolvimento da habilidade
  • Para a estabilidade emocional e desenvolvimento da sua equipe trabalhe com testes de personalidade e de perfil. Como por exemplo eneagrama, MBTI, entre outros.

Apostar em um bom software comercial também é muito importante. Normalmente trabalhar somente com Excel pode atrapalhar a sua dinâmica comercial.  Por isso tenha um software que te auxilie a gestão e com uma dashboard clara.

E é aí que a Leads2b pode entrar para te auxiliar.

Atualmente a Leads2b é a ferramenta mais completa do mercado para isso. Afinal, além de ser um ótimo CRM, também possui todas as funcionalidades de inbound e outbound que comentamos acima.

Conclusão 

E aí? Acha que chegar até aqui nesse artigo te ajudou? 

Você deve ter notado que junto da estratégia de vendas para o setor de serviços de construção é importante olhar o todo. 

Principalmente entender como está o mercado nesse momento, usar das notícias e acompanhar o que está acontecendo no segmento.

Por fim, tudo isso que falamos até aqui são dicas.  E muito mais do que uma equipe trabalhando duro, é necessário investir também na sua gestão comercial.

Portanto, observe cada métrica, cada pessoa do seu time. Não esqueça de acompanhar fielmente, semana a semana, a evolução da sua estratégia para o setor de serviços de construção.

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