Qual a importância de ter um Customer Success na minha empresa?

O que é Customer Success? Customer Success, traduzido como Sucesso do Cliente,  é o trabalho de acompanhar a jornada do consumidor em direção às soluções que ele procura – e que estão em constante movimento.  Então basicamente, Customer Success é responsável por seus clientes alcançarem resultados das interações que tem com sua empresa. É sobre …

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