É praticamente impossível encontrar um líder comercial que não queira que aumente suas vendas.
Afinal, impulsionar resultados e procurar melhorar sempre é parte do perfil de um bom líder de vendas.
Mas, como conseguir alcançar esse objetivo?
Bem, não existe uma receita infalível para isso. Porém, algumas iniciativas ajudam muito a atingir esta meta – e vamos compartilhá-las com você hoje.
Bora aumentar suas vendas?
- Faça o planejamento de vendas com antecedência
- Monte uma equipe comercial campeã
- Crie um clima positivo em sua equipe
- Mantenha sua equipe bem treinada
- Motive sua equipe comercial
- Crie ou revise processos comerciais internos
- Entenda as fores do seu público
- Diferencie sua oferta com uma proposta de valor única
- Expanda seu mercado de atuação
- Conheça bem a concorrência
- Defina uma estratégia de preços
- Invista em uma geração de leads de qualidade
- Faça inbound e outbound
- Alie marketing e vendas
- Foque na experiência do cliente
- Faça parcerias estratégicas
- Use um CRM
Aumente suas vendas de vez com essas 17 dicas
Não existe uma fórmula mágica que aumente suas vendas de uma hora para a outra. É preciso aplicar estratégias específicas e ter paciência para ver os resultados.
Mas, algumas iniciativas podem te ajudar – e muito – a alcançar este objetivo. Por isso, abaixo, separamos 17 que podem te ajudar a aumentar suas vendas:
1. Faça o planejamento de vendas com antecedência
Você quer que aumente suas vendas. Ótimo, já sabe o destino. Mas, sabe o caminho que vai precisar percorrer para chegar lá?
Sem um bom planejamento – preferencialmente feito com antecedência – você não vai conseguir alcançar seu objetivo.
Neste outro artigo, você vai aprender quando começar e como fazer seu planejamento de vendas.
2. Monte uma equipe comercial campeã
Contar com profissionais de alta performance é uma das primeiras providências que você precisa tomar se quiser que aumente suas vendas.
Afinal, eles vão trabalhar na linha de frente do comercial, colocando em prática todas as estratégias que você precisa para obter melhores resultados.
Mas, lembre-se: ser um verdadeiro especialista não se resume às competências técnicas.
As habilidades sociais são igualmente importantes (ou até mais). Portanto, na hora de escolher, harmonize estes dois pontos.
Além disso, não esqueça que uma equipe comercial campeã é aquela que está alinhada à cultura da empresa.
Para montar sua equipe sem erro, dá uma olhada nas dicas do vídeo abaixo:
3. Crie um clima positivo em sua equipe
Mesmo os melhores profissionais podem acabar desmotivados quando submetidos a um clima pesado ou opressor.
E, acredite, ninguém vai permanecer muito tempo em uma equipe nessas condições.
Em outras palavras, um clima negativo vai fazer com que a rotatividade da sua equipe aumente e, os vendedores vão sair antes de conseguir alcançar o máximo desempenho.
O que vai impedir que você aumente suas vendas.
Por isso, pense em formas de garantir um clima positivo, colaborativo e de competição saudável em sua equipe comercial.
4. Mantenha sua equipe bem treinada
Escolher os melhores profissionais não vai te livrar de oferecer treinamento constante a eles.
Não, nós não estamos falando de um treinamento só, durante a integração, e pronto.
É preciso manter uma rotina de treinamentos constantes, já que 84% do treinamento é esquecido em 90 dias.
Quer uma equipe de alta performance, que aumente suas vendas? Invista em uma cultura que valoriza o treinamento em vendas.
No Academy, da Leads2b, por exemplo, você encontra cursos completos e práticos para manter sua equipe afiada.
5. Motive sua equipe comercial
Manter sua equipe comercial motivada é outra iniciativa que garante que você aumente suas vendas.
Afinal, só uma equipe motivada vai fazer seu melhor para entregar resultados acima da média, concorda?
Mesmo que oferecer salários e comissionamentos atraentes seja importante, outras estratégias também são fundamentais.
Você pode descobrir como motivar sua equipe além do dinheiro neste outro post.
6. Crie ou revise processos comerciais internos
Sem um processo comercial bem definido, vai ser difícil você conseguir que aumente suas vendas.
O processo de vendas ajuda a equipe comercial a se orientar no processo de transformar possíveis compradores em clientes.
Isso porque ele envolve as etapas que a equipe deve realizar para mover os potenciais clientes através do funil de vendas.
Um processo de vendas organizado e padronizado também ajuda a integrar novos vendedores, orientando-os sobre o que fazer em cada estágio das vendas.
7. Entenda as dores do seu público
Você não vai conseguir que aumente suas vendas sem conhecer a fundo as dores do seu público.
Afinal, são as dores que geralmente levam as pessoas a buscar uma solução, uma forma de saná-las.
E, se você conhece essas dores e sabe relacioná-las com a sua solução, consegue conquistar clientes com maior facilidade.
O e-book abaixo ensina o que fazer para identificar a dor do cliente com assertividade.
8. Diferencie sua oferta com uma proposta de valor única
Um fator que pode impedir que aumente suas vendas é a falta de diferenciação da sua proposta.
Em outras palavras, o público não consegue ver a sua oferta como algo diferenciado do que já veem no mercado – e por isso, não dão atenção a ela.
A melhor forma de reverter isso é criando uma proposta de valor única, que destaque sua solução das demais.
No modelo Canva abaixo, você pode desenhar sua proposta de valor de forma estratégica e adaptar suas ofertas para se tornarem mais atraentes.
Modelo Canva da proposta de valor
Baixe já o modelo Canva da proposta de valor e estruture de forma eficaz a estratégia que seu produto ou serviço pretende oferecer aos seus clientes ou possíveis compradores.
9. Expanda seu mercado de atuação
Quais regiões e segmentos sua marca atende atualmente?
Se você quer que aumente suas vendas, considere expandir esse mercado de atuação.
Pode ser complicado entender como está seu mercado de atuação e encontrar novas possibilidades sem uma ferramenta comercial.
Por isso existem recursos como a Exploração de Mercado da Leads2b, onde você pode encontrar novos nichos por região – inclusive com sua penetração no mercado naquela região e quantas oportunidades estão disponíveis.
10. Conheça bem a concorrência
Sabe quem pode estar impedindo que você aumente suas vendas? A concorrência.
Evitar isso pode ser mais fácil do que parece: basta conhecer bem seus concorrentes, entender a fundo os pontos altos e as fraquezas das soluções que eles oferecem, a proposta de valor deles e – principalmente – os preços que praticam.
Tudo isso te ajuda a adotar estratégias para se diferenciar e se posicionar como a melhor solução para o seu público específico.
Mas, como fazer essa “sondagem” da concorrência?
Usando o benchmarking!
11. Defina uma estratégia de preços
O quesito preço é um fator sensível para os clientes – não é à toa que a objeção de preço seja tão recorrente.
Por isso, se você quer que aumente suas vendas, use uma estratégia assertiva de preços.
Um bom começo é aplicar os princípios de segmentação de Leigh Caldwell:
Além disso, você já usa a técnica de ancoragem em seus preços?
Caso ainda não faça, confira neste artigo como você pode aplicá-la – e também como seus vendedores podem usá-la em suas abordagens de vendas.
12. Invista em uma geração de leads de qualidade
Você tem feito compra de listas prontas?
Aí está um erro que impede que você aumente suas vendas.
O ideal é você fazer uma geração de leads de qualidade, de preferência considerando seu perfil de cliente ideal (ICP).
Montar seu próprio mailing, com leads que estão alinhados com a sua solução e que passaram por um processo de enriquecimento de dados é o ideal.
Além disso, fazer a validação dos contatos que compõem seu mailing é muito importante.
Assim, sua equipe comercial tem maior assertividade na prospecção, além de evitar problemas maiores – como bloqueio do domínio de e-mail por spam.
Afinal, isso acontece muito quando são enviados e-mails em massa – especialmente para contatos que estão com o endereço errado.
Utilizando a Leads2b, você consegue encontrar os melhores leads para montar seu mailing, segmentados estrategicamente por nicho e utilizando diversos filtros personalizados.
13. Faça inbound e outbound
Desde o “boom” do marketing e das estratégias de atração (inbound), muitas empresas abandonaram completamente as técnicas de prospecção ativa (outbound).
Claro, que o inbound não fez tanto sucesso à toa: realmente, ele comprovadamente traz vários resultados positivos, quando bem aplicado.
Porém, um dos seus pontos fracos é a velocidade de retorno. Ou seja, apesar de trazer resultados muito bons, eles demoram mais a chegar.
O que faz com que ele não seja uma estratégia imbatível, quando aplicada isoladamente.
Por isso, se quiser que aumente suas vendas, o ideal é combinar inbound e outbound.
Mesmo que muitas empresas acreditem que as estratégias de outbound já não são válidas, isso não é verdade – muito pelo contrário.
As técnicas da prospecção ativa, ainda trazem resultados excelentes, quando bem aplicadas – especialmente no mercado B2B.
Por exemplo, a ligação fria – que foi amplamente aplicada pelo telemarketing – continua sendo válida, mas, agora, para fazer o enriquecimento de dados.
O cold calling 2.0 traz resultados impressionantes para conseguir acesso ao decisor – a pessoa que decide pela aquisição do produto que você oferece.
Por fim, o e-mail frio também é um dos canais preferidos dos compradores – sendo que 8 em cada 10 potenciais clientes preferem falar com os representantes de vendas por e-mail do que por qualquer outro canal.
14. Alie marketing e vendas
Suas equipes de marketing e vendas atuam separadamente?
Esse pode ser um dos motivos que impedem que você aumente suas vendas.
Você pode pensar: “mas são departamentos diferentes, por que precisam trabalhar juntos?”
Lembre-se: marketing, vendas e sucesso do cliente (também conhecido como customer success) são as equipes que compõe sua força de vendas. Portanto, faz total sentido que trabalhem em conjunto.
É fundamental que marketing e vendas atuem em conjunto, não só para desenvolver uma estratégia de pontuação de leads assertiva, mas para potencializar estratégias.
Por exemplo, a equipe de vendas pode trazer importantes insights obtidos diretamente para o cliente, que podem ser usados por marketing para desenvolver materiais personalizados.
Em contrapartida, o marketing pode ajudar a equipe de vendas compartilhando conteúdos que podem ajudar a apoiar o processo de decisão dos potenciais clientes, acelerando as conversões em cada etapa da jornada de compra.
15. Foque na experiência do cliente
Hoje, um dos aspectos mais importantes para qualquer empresa é o foco na experiência do cliente.
O que faz sentido, já que vivemos na era da experiência, e todos nós exigimos nada menos do que uma experiência impecável em todos os sentidos, com todas as marcas que nos relacionamos.
Isso é tão importante que nos dispomos a pagar mais por esta experiência e abandonamos nossas marcas preferidas após uma única experiência ruim.
Além disso, hoje temos nossa voz amplificada pelas redes sociais: onde divulgamos nossas boas experiências (e recomendamos que outras pessoas experimentem o mesmo, utilizando aquela marca ou produto).
Mas, o contrário também é válido.
Isso tudo justifica porque a experiência do cliente é tão importante.
Portanto, se quiser que aumente suas vendas, coloque a experiência do cliente em primeiro lugar, sempre – em todos os departamentos da sua empresa.
16. Faça parcerias estratégicas
Quer que aumente suas vendas? Considere fazer parcerias inteligentes!
Um bom parceiro pode complementar sua oferta, agregando valor ainda maior à sua solução, trazendo visibilidade e confiabilidade à sua marca e ampliando seu alcance de mercado.
Aliás, a Leads2b tem um programa de parcerias cheio de vantagens e que pode impulsionar suas vendas. Clique na imagem abaixo se quiser saber mais sobre ele.
17. Use um CRM
Sabe todas essas dicas que demos neste conteúdo para que você aumente suas vendas?
Para aplicá-las de forma efetiva, você vai precisar de uma ferramenta estratégica. No caso, um CRM é uma excelente alternativa.
Nos melhores CRMs, você pode centralizar as estratégias de inbound e outbound, registrar dados de clientes, analisar seu mercado, automatizar tarefas comerciais, gerenciar sua equipe, acompanhar seus resultados e muito mais.
Saiba mais sobre essa ferramenta no e-book abaixo:
Conclusão
O que não faltam são dicas para que você aumente suas vendas.
Mas, qual delas você vai aplicar primeiro?
Conta para a gente nos comentários!
Jéssica Muller
Mãe, sagitariana, geek e apaixonada por leitura (leio 150 livros por ano). Pode me chamar de príncipe dos Sayajins.
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