Sales Development Representative - Pré-Vendas

como ampliar suas oportunidades de vendas

A Trilha de Pré-Vendas fornece o caminho para que profissionais estejam aptos a prospectar e qualificar clientes de forma mais eficiente. Através destes conteúdos você terá ferramentasmetodologias e habilidades importantes para acelerar seu crescimento, aumentar a eficiência das suas vendas e, dessa forma, entregar melhores resultados.

Além de 34 aulas em vídeo, tenha acesso a:
Certificação
Materiais complementares
Suporte dos instrutores

Experience

Uma força a mais para quem vende sozinho

Experimentação dos primeiros módulos dos cursos: BDR, Vendas, Outbound Marketing e SDR

Sem certificado

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Tudo que seu time precisa para máxima performance em vendas

Certificação dos cursos: BDR, Vendas, Outbound Marketing e SDR

4 certificados

R$214,50/mês

Conheça nosso time de instrutores (as)

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Coordenador de pré-vendas da Leads2b, atua no mercado de SaaS B2B há mais de 2 anos educando o mercado nacional a como alavancar seus resultados comerciais. Tem conhecimento de como seguir uma carreira exponencial dentro de pré-vendas e quais são as skills necessárias para que o pré-vendedor se adapte da melhor maneira em qualquer estágio de crescimento da empresa. Apaixonado por esportes, competições e naturalmente leva isso ao universo de vendas.

Formada em Relações Internacionais e apaixonada pela área business, se encontrou na área de customer education e customer success. Já atuou com vendas inbound e outbound, e como analista de novos negócios (SDR) na Leads2b, com abordagem focada nas dores do cliente. Apaixonada por futebol, beach tennis, praia e sushi.

Atua há quase 20 anos na área comercial, sempre gostou de pensar fora da caixa e ajudar pessoas a resolverem seus problemas. Atua na Leads2b há pouco mais de 2 anos. Estudante de Gestão Comercial na PUCPR. Apaixonada por vendas e novos desafios. Amante de viagens, séries e vídeo games.

Trabalha com vendas desde os 16 anos e, desde então, se apaixonou e se dedica cada vez mais. Possui experiência no mercado imobiliário, automotivo, de consórcios e como garçonete, até se encontrar em Inside Sales e estar se tornando especialista no assunto. Já trabalhou na Leads2b e, atualmente, atua como Sales Development Representative na RD Station.

Mercadólogo, formado em Marketing pela PUC/PR e apaixonado por vendas desde pequeno. Atua na área comercial há 6 anos e é um entusiasta das coisas novas desse universo. Apaixonado por brechós e esportes.

Atua e possui experiência na área de pré-vendas, vendas e gestão. Participa de desenvolvimento de processos na prospecção inbound e tem um desenvolvimento focado em soft skills. Fã número 1 de Red Hot Chili Peppers.

Ex-estudante de engenharia que se apaixonou por vendas há alguns anos e mudou o rumo da sua carreira, amante de psicologia de vendas, perfis comportamentais e análise de dados.

Temas abordados nesse curso

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Temas abordados nesse curso

  • Início da Jornada
    • Boas vindas: Introdução
    • O papel do pré-vendedor
    • Jornada de compra
    • Volume x Qualidade
    • Avaliação do Módulo I
  • Inteligência emocional em pré-vendas
    • O que é Inteligência Emocional?
    • Autoconsciência
    • Autogestão
    • Consciência Social
    • Gestão de Relacionamento
    • Mão na massa
    • Avaliação do Módulo II
  • Conhecendo o território – Cliente
    • ICP e persona
    • Perfis comportamentais
    • Rapport
    • Estudo Pré-call
    • Abordagem via telefone
    • Abordagem por e-mail e WhatsApp
    • Avaliação do Módulo III
  • Técnicas de negociação
    • Alinhamento de expectativas
    • Escuta ativa
    • SPIN Selling
    • BANT
    • Contorno de objeções
    • Avaliação do Módulo IV
  • Fechamento
    • O poder do resumo
    • Validação de urgência
    • Obtenção de Compromisso
    • Boas Práticas Pós Ligação
    • Passagem de Bastão: A Qualificação
    • Avaliação do Módulo V
  • Processos e métricas
    • Processos e Rotinas
    • Como Desenhar Suas Métricas
    • Como Facilitar Meu Trabalho Com Processos
    • Metodologias e Ferramentas
    • Avaliação do Módulo VI
  • Liderando a si mesmo para gerar resultados
    • Introdução
    • Planejamento, Divisão e Atenção
    • Evolução, Otimização e Controle
    • Correndo Atrás de Mais Leads
    • Avaliação do Módulo VII
  • Certificação – Pré-vendas: da prospecção a qualificação. Como ampliar suas oportunidades de vendas
    • Certificação

Habilidades desenvolvidas através do curso

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Habilidades desenvolvidas através do curso

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Experimentação dos primeiros módulos dos cursos: BDR, Vendas, Outbound Marketing e SDR

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Tudo que seu time precisa para máxima performance em vendas

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Informações do Curso

Categorias:

Curso Instructor

Author

Curso BDR

GRÁTIS

Início da Jornada

Inteligência emocional em pré-vendas

Conhecendo o território – Cliente

Técnicas de negociação

Fechamento

Processos e métricas

Liderando a si mesmo para gerar resultados

Certificação – Pré-vendas: da prospecção a qualificação. Como ampliar suas oportunidades de vendas

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LEADS2B ACADEMY

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Gratuito

Conteúdos disponibilizados

Outbound Marketing – Atraia Mais Clientes para sua Operação

EXPERIMENTAÇÃO – 1º MÓDULO – INTRODUÇÃO

Introdução

O que é Outbound

Por que fazer Outbound

Cenários

Previsibilidade de receita

Ver mais informações sobre o curso

Business Development Representative (BDR) – A Arte de Gerar Potenciais Clientes

EXPERIMENTAÇÃO – 1º MÓDULO – EXPLORANDO O OUTBOUND

Boas vindas

Por que fazer Outbound?

Tipos de prospecção ativa

Os momentos onde o Outbound funciona

Ver mais informações sobre o curso

Sales Development Representative (SDR) – Pré-Vendas – Como Ampliar suas Oportunidades de Vendas

EXPERIMENTAÇÃO – 1º MÓDULO – INÍCIO DA JORNADA

Boas vindas: Introdução

O papel do pré-vendedor

Jornada de compra

Volume x Qualidade

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Vendas – Como Ampliar sua Carteira de Clientes

EXPERIMENTAÇÃO – 1º MÓDULO – INÍCIO DA JORNADA

Boas vindas

5 soft skills para vendedores

Por que realizar o estudo pré call

Hora de colocar em prática – Estudo pré-call

Postura de autoridade – Qual a importância para vendas

Abordagem e alinhamento de expectativas

A importância do direcionamento

Ver mais informações sobre o curso

Depoimentos

“É um enorme prazer para mim acessar este conteúdo de forma gratuita. Obrigado aos desenvolvedores por esta iniciativa incrível. Podem ter certeza que ajudam várias pessoas a iniciarem seus processos de mudança de vida!”

Mário César R. De Oliveira Junior, assinante do Plano Experience.

Observações:

Apenas 1(um) usuário terá acesso à plataforma

A plataforma estará disponível para acesso durante 1(um) ano

Neste plano não há contrato

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Tudo que seu time precisa para máxima performance em vendas

Valor: R$214,50/mês (R$2.574,00)

Conteúdos disponibilizados

Outbound Marketing – Atraia Mais Clientes para sua Operação

TODOS OS CONTEÚDOS, AULAS E MATERIAIS COMPLEMENTARES E CERTIFICAÇÃO

Introdução

O que é Outbound

Por que fazer Outbound

Cenários

Previsibilidade de receita

Introdução

ICP (Ideal Costumer Profile)

Matriz de nicho

Aula prática

Geração de listas

Estratégia comercial

Introdução

Mindset

Metodologia

Templates

Cold call

Elevator Pitch

KPI’s

Introdução

Spin Selling

Perfil e maturidade

Frameworks

Passagem de bastão

Elevator Pitch

KPI’s

Introdução

Pipeline de vendas

Demonstração da solução

Contorno das objeções

Negociação

KPI’s

Introdução

Indicadores

SCRUM

Forecast

Comissionamento

Conclusão

Sales Development Representative (SDR) – Pré-Vendas – Como Ampliar suas Oportunidades de Vendas

TODOS OS CONTEÚDOS, AULAS E MATERIAIS COMPLEMENTARES E CERTIFICAÇÃO

Boas Vindas: Introdução

O Papel do Pré-Vendedor

Jornada de Compra

Volume X Qualidade

O que é Inteligência Emocional?

Autoconsciência

Autogestão

Consciência Social

Gestão de Relacionamento

Mão na Massa

ICP e Persona

Perfis Comportamentais

Rapport

Estudo Pré-Call

Abordagem via Telefone

Abordagem por E-mail e WhatsApp

Alinhamento de Expectativas

Escuta Ativa

SPIN Selling

BANT

Contorno de Objeções

O Poder do Resumo

Validação de Urgência

Obtenção de Compromisso

Boas Práticas Pós-Ligação

Passagem de Bastão: A Qualificação

Processos e Rotinas

Como Desenhar suas Métricas

Como Facilitar meu Trabalho com Processos

Metodologias e Ferramentas

Introdução

Planejamento, Divisão e Atenção

Evolução, Otimização e Controle

Correndo Atrás de Mais Leads

Vendas – Como Ampliar sua Carteira de Clientes

TODOS OS CONTEÚDOS, AULAS E MATERIAIS COMPLEMENTARES E CERTIFICAÇÃO

Boas Vindas

5 Soft Skills para Vendedores

Por que realizar o Estudo Pré-Call?

Hora de Colocar em Prática – Estudo Pré-Call

Postura de Autoridade – Qual a Importância para a Venda?

Abordagem e Alinhamento de Expectativas

A Importância do Direcionamento

Comunicação Básica – TALKER

6 Gatilhos para Comunicação em Vendas

Como Entender o Cliente

Conceitos Introdutórios

Objetivos e Aplicações

Como Fazer na Prática

Introdução

PNL – Criando Sintonia com as Pessoas

Perfil Comportamental

Teoria da Dominância Cerebral

Rapport

Inteligência Emocional em Vendas

Análise do Mercado

Análise de Concorrência

Análise SWOT

Conhecendo seu Consumidor e Usando a Resolutividade

Políticas Comerciais

Resumo do Diagnóstico

Quais os Benefícios das Perguntas Abertas?

Cenário Anual e Cenário Proposto – Como Você Conduz este Processo?

Convergência – Próximos Passos Após o Diagnóstico

Engajamento – Como Obter para os Próximos Passos

Como Atuar com Objeções

Conceitos Introdutórios

Objeções – Tempo, Dinheiro e Prioridade

Como Fazer na Prática

Outputs do Processo

Traçando a Rota

Planejar é Preciso

Priorização: Urgente ou Importante?

Medindo Impactos

Alcançando a Meta

Capacidade Analítica

O que são KPI’s?

KPI’s Utilizados na Área de Vendas

PDI, Metas e Objetivos Claros

Consistência

Felicidade no Trabalho – Automotivação

Propósito

Coachability e Liderar a Si Mesmo

Próximos Passos do Ciclo de Venda

Micro Compromissos e a Champions Letter

Registro no CRM

Follow Up

Pipeline e suas Etapas

Como Estruturar um Pipeline na Prática

Forecast

Diversidade de Canais

Canais de Venda Direta

Canais de Venda Indireta

Social Selling – LinkedIn

Eventos

Indicação de Materiais

Introdução

Conceitos Introdutórios

Cultura e Resultados

Processos-Chave: Contratação

Processos-Chave: Processo Seletivo

Processos-Chave: Onboarding

Processos-Chave: Ongoing

Business Development Representative (BDR) – A Arte de Gerar Potenciais Clientes

TODOS OS CONTEÚDOS, AULAS E MATERIAIS COMPLEMENTARES E CERTIFICAÇÃO

Boas Vindas

Por que fazer Outbound?

Tipos de Prospecção Ativa

Os Momentos onde o Outbound Funciona

O Que é o ICP?

Qual a Importância do ICP?

Matriz de Perfil e Interesse

Como Construir uma Matriz de Nicho?

Funciona, Quando Você Sabe Fazer

O Primeiro Passo – Cold call 1.0

Como Você se Prepara para Ligar para seus Clientes?

Estrutura Cold call 1.0

Elevator Pitch

Dicas para Passar pelo Gatekeeper

Ele me Atendeu, e Agora?

O que é Cold call 2.0

Matriz de Nicho e a Personalização da Comunicação

Templates Costumizados para seus Clientes

Outras Customizações para Você Utilizar

Contato Certo, Retorno Certo

Como Fazer o Enriquecimento

8 Dicas para Você Aplicar no Enriquecimento

Funil de Consciência de Compra

O Cliente Retornou?

Uma Poderosa Ferramenta para Prospectar

Segmentação de Mercado no LinkedIn

5 Dicas para Você Utilizar no LinkedIn

Modelos de Mensagem: Invite e Pós-Invite

Retorno do LinkedIn, Precisa Virar Call

Qualificação, Como Iniciar o Processo?

Estudo Pré-Call

4 Passos para o SPIN Selling Perfeito

Ouvir é Diferente de Escutar

Como Gerar Urgência?

Todo Processo só é Válido se o Lead vira Cliente

Os Dados que Você Passa para o Vendedor (Closer)

A Call é uma Experiência para o Lead

Esforço é Diferente de Eficiência – Dicas

Até Breve! Foi Muito Bom Estar Contigo!

Observações:

Neste plano há contrato anual

• 6(seis) usuários poderão ter acesso à plataforma

A plataforma estará disponível para acesso durante 1(um) ano